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2016年,焦作市豫竹方便面廠作為河南省大型國(guó)有方便面專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),為了響應(yīng)國(guó)家“煤改氣”政策,向中正采購(gòu)了1臺(tái)25t/h SZS系列燃?xì)?a href=http://m.5696111.com/product/list-11-1.html target=_blank class=infotextkey>蒸汽鍋爐,用于蒸煮、干燥以及濃縮殺菌等方便面加工環(huán)節(jié)。
8月27日,中正24小時(shí)服務(wù)在線的售后部接到豫竹方便面廠的來(lái)電,表明近期鍋爐所出蒸汽嚴(yán)重帶水,影響了生產(chǎn)線的正常運(yùn)作,請(qǐng)求中正鍋爐的幫助。中正售后部負(fù)責(zé)人在初步了解問(wèn)題后,立即派附近的售后人員趕往豫竹方便面廠查看具體情況。
售后人員抵達(dá)豫竹方便面廠后馬不停蹄地前往鍋爐房檢測(cè)故障原因。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示自2016年成功運(yùn)行后,2年多以來(lái)一直都是穩(wěn)定運(yùn)行,直到近期才出現(xiàn)了蒸汽帶水嚴(yán)重的問(wèn)題。經(jīng)售后人員檢測(cè)發(fā)現(xiàn)鍋爐除氧器水量不夠,導(dǎo)致水位劇烈波動(dòng),才使得蒸汽帶水嚴(yán)重。售后人員查明原因后立即為其更換了2臺(tái)除氧泵,并且在確保了中小負(fù)荷下運(yùn)行正常后才離開。售后人員還表示會(huì)繼續(xù)跟蹤服務(wù)。
中正鍋爐,30年始終如一地堅(jiān)持為用戶提供及時(shí)高效的售后服務(wù),為每位用戶的生產(chǎn)之路保駕護(hù)航。
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